Prince Saddlery.
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Sarà sufficiente comunicare i dati necessari per il completamento dell'ordine: articolo desiderato e specifiche.

A conclusione della procedura telefonica riceverai una e-mail di conferma dell'ordine all'indirizzo di riferimento che avrai indicato al nostro operatore, contenente il riepilogo delle informazioni fornite e gli estremi per il pagamento.


Via e-mail

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È possibile ordinare un nostro prodotto indicando nella mail il nome dell'articolo e le specifiche desiderate.

ESEMPIO: Testiera modello ''Elegance'', colore nero, cuciture di frontalino e capezzino in tinta, taglia full + sottogola supplementare. Riceverai una e-mail in risposta di conferma dell'ordine con gli estremi per il pagamento.
Pagamenti e spedizione.
In caso di ordini telefonici o via mail è necessario il pagamento anticipato.

Accettiamo tutte le seguenti formule di pagamento:


Prezzi e fatturazione

I prezzi di tutti i nostri prodotti si intendono IVA inclusa e al netto delle spese di trasporto.


Spedizione

La spedizione verrà effettuata appena notificato l'avvenuto pagamento.

La merce viene spedita al cliente con imballo gratuito e accompagnata da regolare fattura.


Tempi di consegna

I nostri prodotti sono realizzati artigianalmente e quasi esclusivamente su commissione direttamente nella nostra azienda, per tanto nel caso in cui l'articolo desiderato non fosse immediatamente disponibile i tempi di attesa possono arrivare ad un massimo di 20/30 giorni.


Spese di spedizione per l'Italia

Con corriere:
i costi di spedizione ammontano a 9 € (12 € per le isole).

Pagamento in contrassegno:
i costi di spedizione subiscono una maggiorazione di 4€.


Spese di spedizione per l'estero

Le tariffe di spedizione per l'estero sono calcolate al momento dell'ordine e in funzione del Paese di destinazione della merce.


Ritiro a mano presso la sede

Previo contatto telefonico, è possibile ritirare la merce personalmente risparmiando le spese di spedizione.
Rimborsi.
Siamo estremamente sicuri della qualità e validità dei nostri prodotti e la nostra politica di vendita è improntata alla massima trasparenza e al massimo rispetto delle esigenze del Cliente. Per questo, una volta ricevuto il prodotto, il Cliente ha a disposizione un periodo di 10 giorni dalla consegna entro i quali può motivare se il prodotto non soddisfa le sue esigenze o presenta dei difetti, con il diritto alla sostituzione della parte difettosa a nostre spese o al ritiro della merce con relativo rimborso*. Oltre tale periodo per le selle è possibile usufruire comunque della nostra politica di valutazione dell'usato.

*Non sono compresi i danni relativi all'usura o ad un cattivo utilizzo, negligenza o cattiva conservazione durante tale periodo.

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